FORMAZIONE
Università Degli Studi di Salerno - UNISA
Laurea triennale in Economia e Commercio
2010 - oggi
Diploma di Scuola Media Superiore
RAGIONIERE E PERITO COMMERCIALE E PROGRAMMATORE
Istituto Statale di Istruzione Secondaria Superiore di Secondo Grado "G.RONCA", Solofra (AV) (Italia)
2005 - 2010
Certificato di Qualifica Professionale in
ADDETTO ALLE ATTIVITA' COMMERCIALI DI BANCA
CONFORM - Consulenza, Formazione e Management S.c.a.r.l., Avellino (Italia)
Intesa SanPaolo Formazione, Napoli (Italia)
Banco Di Napoli, Napoli (Italia)
Banca di Credito Cooperativo, Caserta (Italia)
Da gennaio a giugno 2014
N. 600 ore di cui 420 di aula e 180 di stage.
Competenze acquisite:
tecniche di negoziazione e di customer care;
gestione e monitoraggio della clientela;
gestione dell'istruttoria e delle pratiche di affidamento.
Conoscenza delle tecniche e delle norme per la gestione dei profili amministrativi, contabili e operativi di filiale.
Certificato
ECDL European Computer Driving Licence
17 maggio 2010
Istruzione
Altri titoli
Lingue
Inglese
Francese
AbilitÃ
Capacità relazionali, organizzative e comunicative
Competenze di team - leading
Leadership
Conoscenze tecniche
Sistema operativo Windows e OS X
Pacchetto Office
Pacchetto Adobe
Altre competenze
Patente B